Apple sửa lỗi màn hình cảm ứng trên iPhone X hoàn toàn miễn phí

Sự cố lỗi màn hình cảm ứng trên iPhone X, Apple đã chính thức lên tiếng x.ác nhận rằng họ sẽ sửa chữa miễn phí hoặc thay mới cho khách hàng.

Nhiều người sử dụng iPhone X tỏ ra không hài lòng với sự cố lỗi màn hình cảm ứng trên iPhone X. Là chiếc smartphone cao cấp nhưng nó lại mắc phải lỗi lầm ngớ ngẩn. Để khắc phục tình trạng này, Apple chính thức lên tiếng sẽ sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Cụ thể như thế nào?

Hiện tượng iPhone X bị lỗi màn hình cảm ứng

Cụ thể, các thành phần hiển thị bị lỗi đã gây ra các vấn đề đáp ứng của màn hình cảm ứng trên một số iPhone X. Điều đó khiến một phần hoặc tất cả màn hình bị đơ không phản ứng hoặc một số trường hợp chúng phản hồi liên tục. Trong các trường hợp khác, màn hình đáp ứng ngay cả khi người dùng chưa chạm tay vào.

Theo phản hồi của người dùng, tình trạng trên xảy ra cách đây nhiều tháng và họ không có cách nào khác ngoài khởi động lại máy nhưng cũng không khắc phục được vấn đề, thậm chí ngay cả khi reset lại máy theo hướng dẫn của đội ngũ kỹ thuật Apple.

loi-man-hinh-cam-ung-tren-iPhone-X-hinh-1
Apple xác nhận lỗi màn hình trên iPhone X

Để khắc phục vấn đề này, Apple vừa cung cấp chương trình thay thế, sửa chữa miễn phí cho các thiết bị gặp vấn đề trong vòng 3 năm kể từ khi mẫu iPhone X đầu tiên được bán ra. Điều này đồng nghĩa với việc chương trình này sẽ kéo dài đến tận tháng 10/2020. Và người dùng chỉ cần mang những thiết bị này đến các cửa hàng bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền hoặc trung tâm sửa chữa của Apple.

Một số lưu ý cho bạn

Hiện tại chỉ có iPhone X được nằm trong chương trình bảo hành này, và miễn phí 3 năm tính theo ngày mở bán iPhone X chứ không phải tính theo bảo hành máy (từ 2017 – 2020) và Apple có nói rõ rằng đây là chương trình không nằm trong bảo hành tiêu chuẩn của thiết bị.

Lỗi này thuộc phần cứng bên trong, sẽ sửa chữa miễn phí nhưng không áp dụng đối với người dùng đã thay thế màn hình từ bên thứ ba. Trong trường hợp làm rơi, vỡ, nứt phần màn hình thì Apple sẽ tính thêm một khoản phí tuỳ vào tình trạng nặng hay nhẹ.

loi-man-hinh-cam-ung-tren-iPhone-X-hinh-2
Nguyên nhân có thể một phần do modun hiển thị

Apple chỉ áp dụng ở một số thị trường phổ biến, tin vui cho bạn xài iPhone X ở thị trường Việt Nam có nằm trong chương trình bảo hành, ngay cả những máy xách tay Mỹ, Sing, Hongkong đều được cho phép.

Sự cố lỗi màn hình cảm ứng trên iPhone X chắc hẳn sẽ khiến nhiều người cảm thấy khó chịu. Nhưng với lời tuyên bố này của Apple, bạn cũng có thể an tâm hơn khi không may chiếc smartphone của mình gặp tình trạng tương tự.

Tin cùng chuyên mục
Tin khác
Lời khai ch.ấn đ.ộng của ngh.i c.an g.i.ế.t 2 nam giới bỏ vào bê tông
Nhóm ng.hi c.an khai nhận rằng, có quan hệ đồng môn với nạn nhân và nạn nhân bị g.i.ế.t vì 'q.u.ỷ nh.ập h.ồ.n'…
R.ùng mình trước kết quả khám nghiệm 2 t.h.i t.h.ể bị đúc trong thùng bê tông
Kết quả khá.m ngh.iệm x.á.c định cả hai nạn nhân đều là nam giới ở độ tuổi 30-36. Cơ quan chức năng kết luận c…
Đà Nẵng: 75 người dương tính m.a t.ú.y trong vũ trường New Phương Đông
Khi cảnh sát ập vào vũ trường New Phương Đông Đà Nẵng, hàng trăm người nháo nhào bỏ chạy nhưng bị khống chế, l…
Đà Nẵng: Bất ngờ thay đổi quy định thi lớp 10, phụ huynh phản ứng dữ dội
Hàng nghìn phụ huynh có con dự thi vào lớp 10 năm nay tại Đà Nẵng đã hết sức lo lắng, thậm chí phẫn nộ trước v…
Đà Nẵng: Đ.â.m người yêu đến cong d.a.o, bị k.h.ở.i t.ố, b.ắ.t tạm g.i.a.m
Níu kéo bất thành, Tài đ.â.m người yêu đến c.ong da.o, còn lô.i người yêu xuống bếp định c.ố s.á.t. Hành vi d.…
Đà Nẵng khuyến cáo không sử dụng xe tay ga lên núi Sơn Trà
Có địa hình nhiều đoạn dốc đứng, tại đường lên núi Sơn Trà thời gian qua xảy ra nhiều vụ t.ai n.ạn với người đ…
Làng tỷ phú ở Đà Nẵng: Tha hương sang Lào, trở về trên xe ô tô, xây nhà lầu
Vào những dịp lễ lớn, xã Hòa Khương lại được dịp đón những người con xa xứ về thăm. Ra đi tay trắng, nay họ tr…
Thực hư về ‘sự nguy hại’ của tôm hùm đất, loại đặc sản có giá tới nửa triệu/kg gây sốt ở Đà Nẵng
Là loài tôm được nhiều người ưa chuộng nhưng loài tôm này lại bị cấm nuôi ở Đà Nẵng cũng như kinh doanh, buôn…
Tháng 5, giá ôtô xuống đáy, giảm tới 300 triệu đồng
Tháng 5 là tháng thứ 3 liên tiếp giá ô tô 2019 giảm sâu và dường như thị trường đã xuống đáy khi có mẫu xe hạ…
Hot girl m.a t.ú.y Đà Nẵng ra tòa, tiều tụy thê thảm so với thời ‘vàng son’
Trà Thị Tuyết Sương ra tòa với gương mặt tiều tụy, trang phục đơn giản khác hẳn hình ảnh của hot girl khi còn…
Ngọc Miu: ‘Bất kỳ người phụ nữ nào cũng thích có thật nhiều tiền’ và cú tr.ư.ợt dài của một hotgirl
"Cần nhiều tiền" không sai, đặc biệt là đối với phái yếu. Họ có lý do chính đáng, hơn hết đó cũng là một đặc q…