Đà Nẵng: Kính trong phòng tắm khách sạn vỡ làm khách nữ bị thương

Nữ khách lưu trú ở khách sạn thuộc Khu tổ hợp giải trí nghỉ dưỡng Cocobay (Đà Nẵng) bị kính trong phòng tắm đè lên người gây xây xát.

Theo chị Hoàng Thị Thu P. (36 tuổi, ngụ TP Hà Nội), chiều 11-7, chị cùng chồng và con trai đến khách sạn Bisou, thuộc Khu tổ hợp giải trí nghỉ dưỡng Cocobay (quận Ngũ Hành Sơn) và nhận phòng lưu trú.

Dự định của gia đình chị P là sẽ lưu trú tại đây cho kỳ nghỉ kéo dài 4 ngày 3 đêm.

Đến 23 giờ cùng ngày, khi P vừa cầm vào tay nắm vách kính nhà vệ sinh thì vách kính đổ lên người. Chị P bị kính cắt chảy máu nhiều nơi trên cơ thể, chủ yếu là hai vai và tay.

Sau đó, lễ tân lên phối hợp với nhân viên y tế để sơ cứu vết thương cho chị P. Bộ phận an ninh cũng lập biên bản và ghi nhận lại toàn bộ sự việc.

Do lo sợ vị nhiễm khuẩn, đến sáng 12-7, chị P đến bệnh viện để tiếp tục xử lý các vết thương, đồng thời tiêm phòng uốn ván.

Vết thương trên người chị P. Ảnh: Nạn nhân cung cấp

Chị P. cho biết, từ khi sự việc xảy đến khi trả phòng ngày 14-7, Ban Quản lý khách sạn không ai chủ động hỏi han tình trạng sức khỏe cũng như không có một lời xin lỗi.

Bên bộ phận pháp chế của tập đoàn có liên hệ để hẹn làm việc nhưng đến giờ hẹn lại hủy. Sau đó thì họ gửi văn bản trả lời qua email và đến nay gia đình chị chưa nhận được một trả lời nào thỏa đáng.

“Phía khách sạn và đại diện tập đoàn lại hoàn toàn chối bỏ, thoái thác trách nhiệm về việc vách kính của khách sạn xuống cấp đổ vỡ vào người khách lưu trú khi sử dụng mà cho rằng không ngoại trừ ngoại lực tác động.

Tôi thấy phía khách sạn làm việc thiếu trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và sự chuyên nghiệp. Khách sạn coi thường sức khỏe khách hàng và đồng nghĩa với việc hạ thấp tiêu chí kinh doanh của họ”, chị P bức xúc nói.

Kính trong phòng tắm bị vỡ. Ảnh: Nạn nhân cung cấp

Trao đổi với PLO, ông Lê Thanh Sơn, Trưởng phòng Pháp chế của Tập đoàn Empire, chủ đầu tư Khu tổ hợp giải trí nghỉ dưỡng Cocobay, cho biết sự việc đang được đơn vị điều tra nguyên nhân. Sự việc xảy ra là sự cố rủi ro ngoài ý muốn, tuy nhiên không có cơ sở khẳng định cửa kính vỡ là do lỗi kỹ thuật, thiết kế hay chất lượng công trình khách sạn.

Hải Hiếu

Nguồn:https://plo.vn/an-ninh-trat-tu/kinh-trong-khach-san-vo-lam-khach-nu-bi-thuong-846828.html
Loading...
Tin cùng chuyên mục
Tin khác
Tiết lộ về nhân thân chủ hụi vụ vỡ hụi hàng trăm tỷ đồng ở Đà Nẵng
Ngoài nghề kế toán, bà H. còn làm thêm nhiều thứ như kinh doanh, "cò" đất. Hiện, người này đang liên quan đến…
Góc khuất vụ vỡ nợ gần 150 tỷ đồng gây r.úng động của nữ HLV Yoga
Vi phạm pháp luật và bị cấm đi khỏi nơi cư trú, Hằng (32 tuổi, ngụ TP.Đà Nẵng) vẫn vay được hơn trăm tỷ đồng r…
Đà Nẵng: Nam thanh niên t.ử v.ong dưới gầm cầu Hòa Xuân
T.hi t.hể nam thanh niên được phát hiện dưới gầm cầu, trên tay có kim tiêm.
Ly kỳ chuyện cá heo chỉ đường cứu 41 ngư dân Quảng Nam thoát ch.ết
Các ngư dân kể lại rằng đàn cá heo đã chỉ đường cho tàu tìm kiếm và tìm được 41 ngư dân của tỉnh Quảng Nam bị…
Nữ thủ quỹ tr.ộm con dấu, làm giả tài liệu bán đất ảo chiếm đoạt tiền tỷ
Để có tiền trả nợ và tiêu xài cá nhân, Ngô Thị Thùy Dung đã làm giả quyết định giao đất ở mang đi lừa…
Thủ phạm gây ra ‘điểm đen’ giao thông trên đường Nam Hải Vân: Cơ quan chức năng thừa nhận ‘khó quản lý’
Trao đổi với PV báo điện tử Người Đưa Tin về thực trạng khai thác đất ồ ạt khoáng sản của công ty TNHH Đầu tư…
Túng tiền tiêu cố làm liều!
Hà Cao Phú (2000, trú K90/15-Đống Đa, TP Đà Nẵng) là người rất đam mê chơi game, kể cả lúc không có tiền vẫn t…
Bà Nà Hills: Giảm giá vé còn 300.000VNĐ cho người miền Trung
Giá vé cáp treo lên Bà Nà Hills giảm hơn 50% cho người miền Trung, chương trình áp dụng từ 20/9 – 5/10/2019.
Chủ hụi vỡ nợ 100 tỷ đồng ở Đà Nẵng nói gì?
Bà Hằng nói vay mượn hơn 100 tỷ của nhiều người và lấy số tiền hơn 100 tỷ này cho người khác vay mượn lại. Vậy…
Đề phòng khả năng xuất hiện bão mạnh, quỹ đạo phức tạp
Từ nay đến cuối năm, mật độ bão hoạt động trên khu vực Biển Đông ở mức ít hơn trung bình nhiều năm (khoảng 3-…
Khởi tố thợ sửa xe chuyên ‘xẻ thịt’ xe cơ giới
Ngày 13.9, Công an Q.Cẩm Lệ (TP.Đà Nẵng) cho biết đã khởi tố băng nhóm chuyên 'xẻ thịt' xe cơ giới do một thợ…