TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT
• Mô tả công việc
– Lập kế hoạch triển khai hệ thống hạ tầng viễn thông của Công ty tại khu vực quản lý
– Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động phát triển, thi công và bảo trì hệ thống hạ tầng và thuê bao viễn thông Internet của công ty FPT Telecom
– Đảm bảo hệ thống, tín hiệu vận hành ổn định
– Tham gia vào hoạt động phát triển vùng phủ khi được yêu cầu
• Yêu cầu công việc
– Nam, tuổi từ 28 đến 35
– Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc Điện tử viễn thông
– Có chứng chỉ CCNA
– Tối thiểu hai năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
– Hiểu biết tốt về các thiết bị viễn thông, có thế mạnh về IP và hệ thống
– Khả năng quyết đoán trong giải quyết tình huống và sự cố kỹ thuật
– Có kỹ năng quản lý và đào tạo nhân viên
– Ưu tiên ứng viên cư trú tại địa phương
1. NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CÔNG NỢ
• Mô tả công viêc
– Quản lý đối tác thu cước, quản lý hóa đơn, phân chia, kiểm tra hóa đơn giao cho thu cước
– Kiểm tra, theo dõi tiền nộp của thu cước, quản lý công nợ
– Gọi công nợ, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng để thu cước., chịu tỷ lệ công nợ trên khu vực được phân công.
• Yêu cầu công việc
– Nam/Nữ, tuổi từ 22-25
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
– Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm, giọng nói truyền cảm.
– Siêng năng, hòa đồng, có khả năng giao tiếp tốt.
– Thành thạo vi tính Văn phòng
– Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao
2. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• Mô tả công viêc
– Thực hiện việc khảo sát/thăm dò khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt/bảo trì, làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng
– Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng của công ty
– Thông báo sự cố đến khách hàng
– Trực tổng đài
• Yêu cầu công việc
– Độ tuổi từ 21-27
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
– Giọng nói truyền cảm, không mắc các lỗi phát âm
– Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
– Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
– Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
3. NHÂN VIÊN KINH DOANH (20 NGƯỜI)
• Mô tả công việc
– Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng
– Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet và dịch vụ Truyền Hình FPT do FPT Telecom đang cung cấp
– Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng
– Làm việc tại Đà Nẵng
• Yêu cầu công việc
– Nam, Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, từ 20 – 26 tuổi
– Đam mê kinh doanh, có kiến thức cơ bản về Công nghệ thông tin, mạng Internet
– Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục
– Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt
– Ngoại hình dễ nhìn, không nói ngọng, nói lắp
– Chịu được áp lực cao trong công việc
– Các ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc từng làm qua các công việc như: tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phỏng vấn viên…là một lợi thế.
4. NHÂN VIÊN THU CƯỚC (20 NGƯỜI)
• Mô tả công việc
– Thu cước sử dụng dịch vụ Internet hàng tháng tại địa chỉ khách hàng theo địa bàn được phân công tại Đà Nẵng
– Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
• Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp PTTH
– Tuổi từ 30 – 50
– Trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu khó
– Sức khoẻ tốt, có xe máy, có smart phone
– Đặt cọc: 20 Triệu. (đặt cọc theo hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng Vietcombank đứng tên người lao động)
5. NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI VÀ BẢO TRÌ (5 NGƯỜI)
• Mô tả công việc
– Triển khai lắp đặt thuê bao ADSL, FTTH cho khách hàng của công ty
– Tiến hành kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây ADSL, FTTH cho khách hàng
– Cài đặt các dịch vụ khác ( One TV, truyền hình cáp,…)do FPT cung cấp cho khánh hàng
– Hỗ trợ kĩ thuật trực tiếp cho khách hàng
– Thuộc biên chế Công ty TNHH Hà Tầng Viễn Thông miền Bắc (đối tác độc quyền của Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT)
• Yêu cầu công việc
– Nam, có sức khỏe tốt
– Tốt nghiệp trường Trung Cấp, Cao Đẳng chuyên ngành Điện, Điện tử viễn thông, Truyền dẫn, Mạng máy tính…
– Có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng
– Trung thực, chăm chỉ, chịu được áp lực công việc
– Kinh nghiệm sửa chữa, lắp đặt hạ tầng viễn thông, Internet, điện lực, truyền hình cáp…là 1 lợi thế
– Ưu tiên ứng viên cư trú tại địa phương.
Quyền lợi:
– Mức lương và thu nhập hấp dẫn
– Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
– Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
– Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
– Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)
Liên hệ: Ứng viên vui lòng gửi CV về email tuyennth@fpt.com.vn (Ưu tiên nộp hồ sơ bằng hình thức này) Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ 182-184 Đường 2/9, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
