Trả lại hơn 100 triệu đồng cho du khách

Chiều ngày 10/7/2017, Sun World Ba Na Hills đã tiến hành trao trả lại tài sản thất lạc cho khách hàng là vợ chồng anh Nguyễn Hữu Châu và chị Nguyễn Thị Hương với tổng giá trị tài sạn lên đến hơn 100 triệu đồng.

Trả lại hơn 100 triệu đồng cho du khách

Anh Nguyễn Hữu Châu và chị Nguyễn Thị Hương (Hà Nội) đi cùng đoàn đến vui chơi tại Sun World Ba Na Hills trong ngày 10/7.  Khoảng trưa cùng ngày, trong lúc nghỉ chân ở Ga Suối Mơ, trên đường trở về bãi đậu xe, vì mải mê nói chuyện với mọi người nên anh quên cầm theo túi xách theo. Khi phát hiện, anh vội chạy lên chỗ cũ thì chiếc túi đã không còn. Khi đó rất đông khách qua lại nên anh Châu nghĩ rằng sẽ không còn cơ hội tìm thấy túi xách của mình.

Cùng thời điểm này, nhân viên của Khu du lịch Sun World Ba Na Hills đã phát hiện một túi đồ để quên, trong đó có rất nhiều tiền mặt. Theo quy trình trao trả tài sản thất lạc đã được Sun World Ba Na Hills xây dựng và áp dụng, nhân viên của Khu du lịch đã nhanh chóng liên hệ với Bộ phận an ninh và bàn giao tài sản cho bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chỉ ít phút sau, thông tin về tài sản thất lạc đã được thông báo trên loa của toàn bộ Khu du lịch và đến 14h15 cùng ngày, toàn bộ số tiền hơn 100 triệu đồng đã được trao trả lại nguyên vẹn cho vợ chồng anh Nguyễn Hữu Châu.

Trả lại hơn 100 triệu đồng cho du kháchAnh Châu cho biết, đây là toàn bộ số tiền của đoàn đi giao cho anh nắm giữ. Việc tìm lại tài sản nhanh chóng khiến anh hết sức xúc động và bất ngờ. Vợ chồng anh Nguyễn Hữu Châu bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc tới Bộ phận Hỗ trợ khách hàng nói riêng và Sun World Ba Na Hills nói chung.

Ngay trước đó, vào ngày 7/7, đã có 4 khách hàng cũng may mắn nhận lại được tài sản thất lạc của mình với tổng giá trị hàng chục triệu đồng.

Xây dựng “Tủ đồ thất lạc” và áp dụng quy trình trao trả tài sản thất lạc cho du khách là một trong những nét đẹp văn hóa đặc biệt của Sun World Ba Na Hills- Khu du lịch vừa được vinh danh là “Khu du lịch hàng đầu Việt Nam 2017”. Trong năm 2016, Sun World Ba Na Hills đã tiến hành trao trả lại tài sản thất lạc cho nhiều khách hàng với tổng giá trị lên đến hàng tỉ đồng.

Trở thành một khu du lịch văn minh, bên cạnh việc đầu tư cơ sở vật chất quy mô, Sun World Ba Na Hills luôn chú trọng đến việc đảm bảo an toàn về sức khỏe lẫn tài sản để du khách có thể an tâm, tin cậy thưởng ngoạn và vui chơi tại đây.

PHƯƠNG ANH/ Báo Đà Nẵng

Nguồn:http://www.baodanang.vn/channel/5399/201707/tra-lai-hon-100-trieu-dong-cho-du-khach-2561685/
Tin cùng chuyên mục
Loading...
Tin khác
Một người đi câu mất tích trên sông Hàn
Sau nhiều giờ tìm kiếm, đến 13 giờ ngày 17-9, thi thể ông Võ Thiên (62 tuổi, trú tại k354/45 Trưng Nữ Vương, Đ…
Tội lắm Nguyên ơi!
Đêm 13-9, đường dây nóng Báo Công an TP Đà Nẵng tiếp nhận thông tin về trường hợp một gia đình nông dân ở xã B…
LỊCH TRÌNH DIỄN liên hoan LÂN SƯ RỒNG Đà Nẵng với các đội lân danh tiếng, hoành tráng chưa từng thấy
Trống hội rộn ràng cùng những điệu lân đẹp mắt báo hiệu mùa Trung thu 2017 đang gõ cửa mọi nhà. Trung thu 2017…
Đà Nẵng: Dùng bình xịt hơi cay gây ra 3 vụ cướp trong 1 đêm
Sử dụng bình xịt hơi cay, phân công nhiệm vụ rõ ràng để tổ chức cướp giật, 4 đối tượng cùng trú ở TP Đà Nẵng đ…
Đà Nẵng xây dựng thêm cầu mới từ Hòa Xuân qua đường Bùi Tá Hán
Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Ngọc Tuấn vừa ký Thông báo số 123/TB-UBND truyền đạt kết luận của lãnh đạo thành p…
Đà Nẵng: Trốn trát theo… trai nghiện
Phạm Thị Hằng (1987, trú xã Hòa Phước, H. Hòa Vang, Đà Nẵng) bị Cơ quan CSĐT CATP Đà Nẵng truy na…
Đôi tình nhân cùng … bóc lịch
Ngày 16-9, TAND Q. Hải Châu (Đà Nẵng) xét xử lưu động vụ án "Mua bán trái phép chất ma túy" đối với bị cáo Lưu…
Bắt loạt công ty “ma” hiện hình
Tính đến thời điểm bị bắt, Nguyễn Phước Toàn và đồng bọn đã làm thất thoát hàng trăm tỷ đồng tiền thuế của Nhà…
Kết hôn sau 4 năm yêu nhau, vợ trẻ đau đớn trước tuyên bố từ người cũ… của chồng
Tâm sự thắt lòng của người vợ có chồng “chỉ muốn thêm chứ không muốn bớt” khiến nhiều người không khỏi bức xúc…
Đà Nẵng: Thanh niên trộm dắt người yêu đi nhà nghỉ
Dẫn bạn gái vào nhà nghỉ "tâm sự" nhưng Trần Anh Tuấn (1985, trú P. Hòa Minh, Q. Liên Chiểu, Đà Nẵng) lại ngứa…
Quẩy bung xõa cùng sự kiện Đại nhạc hội với dàn sao SIÊU HOT, hoành tráng nhất Đà Nẵng tháng 9 này
Trong 26/09/2017, tại Sân Vận động quân khu 5, Đà Nẵng, Tổng Công ty Viễn thông Viettel tổ chức Đại nhạc hội V…