Khách hàng Viettel không truy cập được Google, Facebook

Nhiều người dùng mạng Internet Viettel phản ánh với Zing.vn sự cố kết nối không thể truy cập một số dịch vụ cơ bản của Google và Facebook.

Chiều 11/1, nhiều người dùng Internet Viettel ở TP.HCM và Đà Nẵng phản ánh tình trạng không thể truy cập vào Google, Facebook và một số website quốc tế.

Nói với Zing.vn, anh Phúc Nguyễn, người dùng ở quận 10, TP.HCM cho biết anh không thể truy cập được vào những website trên từ 16h ngày 11/1, kể cả dùng VPN (mạng riêng ảo). Tương tự anh Phúc, chị Nguyễn Tường Vân ở quận Bình Thạnh cũng gặp sự cố kết nối. “Mạng nhà không vào được nhưng dùng 3G Viettel thì vẫn vào được”, chị Vân cho biết.

Cùng ngày, trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel thông báo tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.

Trao đổi với Zing.vn, đại diện bộ phận truyền thông của Viettel cho biết việc kết nối vào các ứng dụng của Google chập chờn không liên quan gì tới việc đứt cáp AAG. “Nguyên nhân do Viettel phối hợp với Google định tuyến lại hướng kết nối các trang thông qua Google, và tới giờ việc định tuyến lại đã hoàn thành nên khách hàng Viettel có thể truy cập bình thường”, người đại diện này cho biết.

Tuy nhiên, phía Viettel không giải thích nguyên nhân vì sao có những người dùng không vào được Facebook.

Hiện tại, các tuyến cáp quang biển AAG, APG và IA đều gặp sự cố và trong quá trình sửa chữa. Các ISP trong nước cho biết đang chuyển hướng truy cập đến tuyến cáp trên bộ và các hướng dự phòng lân cận.

Duy Tín

Nguồn:http://news.zing.vn/khach-hang-viettel-khong-truy-cap-duoc-google-facebook-post712937.html
Tin cùng chuyên mục
Loading...
Tin khác
Ghen tuông, tưới xăng đốt người yêu
Đêm 19-6, trực ban Phòng Cảnh sát hình sự (CSHS) CATP Đà Nẵng tiếp nhận tin báo xảy ra vụ việc x…
Phòng ngủ cháy bất thường, thiếu nữ 21 tuổi tử vong, nam thanh niên bị bỏng nặng
Một vụ cháy bất thường chưa rõ nguyên nhân vừa xảy ra trong phòng ngủ tại một ngôi nhà ở Đà Nẵng khiến thiếu n…
“Đã mắt” với công viên nước trên núi lớn nhất Việt Nam vừa mới khai trương
Công viên nước tại Công viên suối khoáng nóng Núi Thần Tài đã chính thức khai trương, đưa vào hoạt động nhiều…
Mua Vali Giá “Siêu Mini” – Chỉ 99k
Hè này bạn muốn xách vali đi du lịch khắp nơi thì đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu chiếc vali Aber đến từ thương hiệu…
Thí sinh Đà Nẵng hớt hải chạy vào trường thi vì đi muộn
Trong buổi thi đầu tiên của kỳ thi THPT quốc gia sáng 22/6, nhiều sĩ tử đến sát giờ thi với khuôn mặt lo lắng.
Nam thanh niên tử vong bất thường trên xe khách vào Đà Nẵng
Ngày 21/6, Đại tá Quách Văn Dũng, Trưởng phòng cảnh sát hình sự (PC45) Công an TP Đà Nẵng xác nhận, vừa xảy ra…
Nhà cổ 650 tỷ: Đại gia Đà Nẵng khiến dân chơi ngả mũ
Nhà cổ là những công trình có tuổi đời trăm năm, ngàn năm, có lối thiết kế riêng biệt và điển hình theo nền vă…
Hành khách tử vong trên xe khách nghi sử dụng ma túy
Ngày 21-6, Công an thành phố Đà Nẵng xác nhận, vừa xảy ra vụ việc một nam thanh niên tử vong trên xe khách…
Cậu bé chuyên Toán trở thành thủ khoa Văn
4 năm liền trong đội tuyển học sinh giỏi Toán Trường THCS Lý Thường Kiệt (quận Hải Châu), thế nhưng em Nguyễn…
Từ 2 bàn tay trắng, 9x Đà Nẵng đã làm gì để kiếm 200 triệu/tháng?
Từng kinh qua nhiều nghề nghiệp khác nhau, hiện đang là chủ 2 cửa hàng thời trang nam, nữ; đầu tư quán nước ph…
Thích… đi bụi
Vợ chồng Võ Khánh Toàn (1989) và Nguyễn Thị Yến Nhi (1996, trú Q. Hải Châu, Đà Nẵng) có chung sơ…