Khách hàng Viettel không truy cập được Google, Facebook

Nhiều người dùng mạng Internet Viettel phản ánh với Zing.vn sự cố kết nối không thể truy cập một số dịch vụ cơ bản của Google và Facebook.

Chiều 11/1, nhiều người dùng Internet Viettel ở TP.HCM và Đà Nẵng phản ánh tình trạng không thể truy cập vào Google, Facebook và một số website quốc tế.

Nói với Zing.vn, anh Phúc Nguyễn, người dùng ở quận 10, TP.HCM cho biết anh không thể truy cập được vào những website trên từ 16h ngày 11/1, kể cả dùng VPN (mạng riêng ảo). Tương tự anh Phúc, chị Nguyễn Tường Vân ở quận Bình Thạnh cũng gặp sự cố kết nối. “Mạng nhà không vào được nhưng dùng 3G Viettel thì vẫn vào được”, chị Vân cho biết.

Cùng ngày, trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel thông báo tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.

Trao đổi với Zing.vn, đại diện bộ phận truyền thông của Viettel cho biết việc kết nối vào các ứng dụng của Google chập chờn không liên quan gì tới việc đứt cáp AAG. “Nguyên nhân do Viettel phối hợp với Google định tuyến lại hướng kết nối các trang thông qua Google, và tới giờ việc định tuyến lại đã hoàn thành nên khách hàng Viettel có thể truy cập bình thường”, người đại diện này cho biết.

Tuy nhiên, phía Viettel không giải thích nguyên nhân vì sao có những người dùng không vào được Facebook.

Hiện tại, các tuyến cáp quang biển AAG, APG và IA đều gặp sự cố và trong quá trình sửa chữa. Các ISP trong nước cho biết đang chuyển hướng truy cập đến tuyến cáp trên bộ và các hướng dự phòng lân cận.

Duy Tín

Nguồn:http://news.zing.vn/khach-hang-viettel-khong-truy-cap-duoc-google-facebook-post712937.html
Tin cùng chuyên mục
Loading...
Tin khác
Bộ 3 “bỉ vỏ” chợ Cồn!
TAND Q. Hải Châu (Đà Nẵng) vừa đưa ra xét xử vụ án “Trộm cắp tài sản” đối với các bị cáo Nguy…
Tuyển dụng hơn 2.000 nhân sự, siêu dự án Cocobay sắp đi vào vận hành
Tại Empire Group, các bạn trẻ sẽ được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, thường xuyên tham gia các…
Hot boy 6 múi người Việt khiến dân mạng châu Á ‘dậy sóng’
Sở hữu thân hình 6 múi và nụ cười “chết người”, hình ảnh của chàng hot boy người Việt đã vươn ra tầm châu lục…
Asia Park Đà Nẵng giảm giá cực sốc – Vui chơi thả ga chỉ 150k
Asia Park Đà Nẵng mang đến cho bạn những trãi nghiệm thú vị của những trò chơi vui chơi giải trí trong nhà cũn…
Quán cafe đặc biệt mang tên ông Nguyễn Bá Thanh
Ở giữa lòng thành phố Đà Nẵng, có một quán cafe lấy tên vị lãnh đạo đức độ khiến những người tới đây cảm thấy…
Hồ Ngọc Hà gây náo loạn quán chè vỉa hè ở Đà Nẵng
Hồ Ngọc Hà gây náo loạn quán chè vỉa hè ở Đà Nẵng
Đà Nẵng: Gần 100 chiến sĩ dập đám cháy tại siêu thị điện máy xanh lúc rạng sáng
Một vụ cháy vừa xảy ra tại siêu thị Điện máy xanh ở Đà Nẵng lúc rạng sáng nay (21/5). Lực lượng chức năng phải…
Truy nóng nhóm cướp giật
0 giờ ngày 19-5, Võ Nguyên Kha (1994, trú thôn Phú Thượng, xã Hòa Sơn, H. Vang, Đà Nẵng) điều khiể…
Con đường 500 m gánh 50 khách sạn ở Đà Nẵng
Du lịch biển những năm gần đây phát triển sôi động, nhiều hộ dân Đà Nẵng lẫn giới đầu tư đổ xô xây dựng khách…
Giá đắt cho hành vi côn đồ
Ngày 23-5,Phòng Cảnh sát Hình sự (CSHS) Công an TP Đà Nẵng tống đạt quyết định khởi tố bị can đ…
Đà Nẵng: Ô tô lật ngửa, xe máy nát bét sau cú va chạm kinh hoàng
Sau cú va chạm kinh hoàng trên tuyến đường nối thành phố Đà Nẵng với Hội An (tỉnh Quảng Nam), xe ô tô bị lật n…