Khách hàng Viettel không truy cập được Google, Facebook

Nhiều người dùng mạng Internet Viettel phản ánh với Zing.vn sự cố kết nối không thể truy cập một số dịch vụ cơ bản của Google và Facebook.

Chiều 11/1, nhiều người dùng Internet Viettel ở TP.HCM và Đà Nẵng phản ánh tình trạng không thể truy cập vào Google, Facebook và một số website quốc tế.

Nói với Zing.vn, anh Phúc Nguyễn, người dùng ở quận 10, TP.HCM cho biết anh không thể truy cập được vào những website trên từ 16h ngày 11/1, kể cả dùng VPN (mạng riêng ảo). Tương tự anh Phúc, chị Nguyễn Tường Vân ở quận Bình Thạnh cũng gặp sự cố kết nối. “Mạng nhà không vào được nhưng dùng 3G Viettel thì vẫn vào được”, chị Vân cho biết.

Cùng ngày, trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel thông báo tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.

Trao đổi với Zing.vn, đại diện bộ phận truyền thông của Viettel cho biết việc kết nối vào các ứng dụng của Google chập chờn không liên quan gì tới việc đứt cáp AAG. “Nguyên nhân do Viettel phối hợp với Google định tuyến lại hướng kết nối các trang thông qua Google, và tới giờ việc định tuyến lại đã hoàn thành nên khách hàng Viettel có thể truy cập bình thường”, người đại diện này cho biết.

Tuy nhiên, phía Viettel không giải thích nguyên nhân vì sao có những người dùng không vào được Facebook.

Hiện tại, các tuyến cáp quang biển AAG, APG và IA đều gặp sự cố và trong quá trình sửa chữa. Các ISP trong nước cho biết đang chuyển hướng truy cập đến tuyến cáp trên bộ và các hướng dự phòng lân cận.

Duy Tín

Nguồn:http://news.zing.vn/khach-hang-viettel-khong-truy-cap-duoc-google-facebook-post712937.html
Tin cùng chuyên mục
Loading...
Tin khác
Truy sát ở Đà Nẵng chỉ vì va quẹt giao thông: Bắt nhanh 3 nghi phạm
Sáng 18.1, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP.Đà Nẵng đã tạm giữ hình sự 3 nghi phạm liên quan đến vụ truy s…
Ép tình!
Do có mâu thuẫn từ trước, 2 giờ ngày 21-11-2016, sau khi nhậu xong, Nguyễn Thành (1995, trú xã Bìn…
Ngày đầu phạt nguội qua camera tại 10 nút giao thông trọng điểm: 41 trường hợp vi phạm
Chiều 16-1, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an thành phố Đà Nẵng cho biết, trong ngày đầu tiên xử phạt c…
Trà sữa Gong Cha
Khai trương tại Đà Nẵng từ ngày 3-1, Trà sữa Gong Cha (25-27-29 Nguyễn Văn Linh) trở thành cửa hàng thứ 10 sau…
Hàng loạt shop thời trang lớn ở Đà Nẵng bất ngờ tung ưu đãi “KHUYẾN MÃI KHỦNG” vào dịp tết
Dịp cuối năm cũ, chào đón năm mới cũng là dịp các tín đồ thời trang yêu thích nhất khi các shop đồng loạt giảm…
Bản tin tổng hợp Việc làm Đà Nẵng ngày 17/1/2016
Bản tin tổng hợp Việc làm Đà Nẵng ngày 17/1/2016 bao gồm các công việc hấp dẫn sau:
Nữ giáo viên bị kẻ nghiện chặn đường đâm trọng thương
Trên đường đi làm về, nữ giáo viên trẻ tuổi ở tỉnh Quảng Nam bị kẻ xấu chặn đường đâm trọng thương, nhưng may…
Nam sinh bị giết oan sau va chạm giao thông của người khác
Sáng nay (18.1), Công an quận Thanh Khê (Đà Nẵng) cho biết đã bắt được các nghi can đâm chết anh Trần Nguyễn…
Viễn Thông A Đà Nẵng thông báo tuyển dụng nhiều vị trí (01/2017)
Bạn yêu thích công nghệ và dịch vụ khách hàng Bạn trẻ trung, năng động Hãy đến với Viễn Thông A để thực hiện g…
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Mạng MOBICOM tuyển dụng tháng 1/2017
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Mạng MOBICOM tuyển dụng tháng 1/2017
Tuấn Hưng lao mình chữa cháy, giải cứu người dân ở Đà Nẵng
Hành động nghĩa hiệp của nam ca sĩ nhận được nhiều lời khen ngợi. Bản thân Tuấn Hưng thấy đó là việc làm ý ngh…