Khách hàng Viettel không truy cập được Google, Facebook

Nhiều người dùng mạng Internet Viettel phản ánh với Zing.vn sự cố kết nối không thể truy cập một số dịch vụ cơ bản của Google và Facebook.

Chiều 11/1, nhiều người dùng Internet Viettel ở TP.HCM và Đà Nẵng phản ánh tình trạng không thể truy cập vào Google, Facebook và một số website quốc tế.

Nói với Zing.vn, anh Phúc Nguyễn, người dùng ở quận 10, TP.HCM cho biết anh không thể truy cập được vào những website trên từ 16h ngày 11/1, kể cả dùng VPN (mạng riêng ảo). Tương tự anh Phúc, chị Nguyễn Tường Vân ở quận Bình Thạnh cũng gặp sự cố kết nối. “Mạng nhà không vào được nhưng dùng 3G Viettel thì vẫn vào được”, chị Vân cho biết.

Cùng ngày, trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel thông báo tuyến cáp quang biển đi quốc tế đang gặp sự cố, dẫn đến tốc độ truy cập các website ngoài nước có thể bị chậm, chập chờn. Viettel đang giảm thiểu mức độ ảnh hưởng đến khách hàng.

Trao đổi với Zing.vn, đại diện bộ phận truyền thông của Viettel cho biết việc kết nối vào các ứng dụng của Google chập chờn không liên quan gì tới việc đứt cáp AAG. “Nguyên nhân do Viettel phối hợp với Google định tuyến lại hướng kết nối các trang thông qua Google, và tới giờ việc định tuyến lại đã hoàn thành nên khách hàng Viettel có thể truy cập bình thường”, người đại diện này cho biết.

Tuy nhiên, phía Viettel không giải thích nguyên nhân vì sao có những người dùng không vào được Facebook.

Hiện tại, các tuyến cáp quang biển AAG, APG và IA đều gặp sự cố và trong quá trình sửa chữa. Các ISP trong nước cho biết đang chuyển hướng truy cập đến tuyến cáp trên bộ và các hướng dự phòng lân cận.

Duy Tín

Nguồn:http://news.zing.vn/khach-hang-viettel-khong-truy-cap-duoc-google-facebook-post712937.html
Tin cùng chuyên mục
Loading...
Tin khác
10 lý do “chán ghét” khi sống ở Đà Nẵng
Báo chí ai cũng bảo Đà Nẵng là một thành phố đáng sống. Với kinh nghiệm hơn 20 năm sống trên đất Đà Nẵng, thở…
Thương tâm hai chị em có cha mẹ lần lượt tự tử
Những ngày này, người dân xã Đại Đồng, Đại Lộc, Quảng Nam thương xót cho hoàn cảnh một gia đình hai vợ chồng l…
Khách sạn Minh Toàn Galaxy Đà Nẵng tuyển dụng nhiều vị trí (tháng 3/2017)
Khách sạn Minh Toàn Galaxy Đà Nẵng tuyển dụng nhiều vị trí (tháng 3/2017)
Xe tải lật ngang trước đường dẫn vào sân bay Đà Nẵng, giao thông hỗn loạn
Sau cú va chạm, xe tải chở theo chiếc xe cần cẩu mini bị lật ngang giữa đường dẫn vào sân bay Đà Nẵng khiến gi…
[SIÊU HOT] Tha hồ selfie 1000 kiểu cùng sự kiện “Nghệ thuật sắp đặt dù” đầy màu sắc tại Đà Nẵng
Sự kiện nghệ thuật sắp đặt Dù tại Đà Nẵng “Nắng tháng ba” được Trung tâm Tổ chức Sự kiện và Lễ hội Đà Nẵng tổ…
Lạc lối giữa khung trời Châu Âu ngay tại Đà Nẵng
Chuyến đi Đà Nẵng khám phá cung đường biển đẹp ngọt ngào hay vi vu trên thành phố của những cây cầu đã làm cho…
18 năm trong vỏ bọc thủ kho
Hành trình suốt 18 năm trốn truy nã trong vỏ bọc một thủ kho nhà máy xi-măng của Dũng đã khép lại vào trưa 16-…
Kết tri kỷ… để trộm cướp!
Nguyễn Minh Vương (1995, trú xã Nghĩa Lâm, Tư Nghĩa, Quảng Ngãi) và Nguyễn Văn Sinh (1995, trú tổ 4…
Bí mật của 2 thanh niên đi xe tay ga cao cấp
Qua công tác theo dõi, 17 giờ ngày 17-3, tổ công tác của CAP Hòa Cường Bắc (Hải Châu, Đà Nẵng) làm nhiệm vụ tr…
Có một điểm checkin chất lừ chỉ cách Đà Nẵng 3 km
Nếu bạn đã quá quen với những ngóc ngách trong thành phố. Nếu bạn muốn tìm một góc mới lạ vào ngày cuối cùng đ…
Quán cơm 1.000 đồng ra đời vì chủ quán được “người dưng” cho tiền đổ xăng, điều tử tế lại sinh ra điều tử tế
Sau khi tốt nghiệp, anh P. từ Sài Gòn ra Đà Nẵng lập nghiệp. Có lần trong túi không còn tiền mà xe lại hết xăn…